الشحن والإرجاع
نحرص أن تصل قطعتك بأمان وفي الوقت المناسب، وأن يكون الإرجاع سهلاً إن لزم.
الشحن
- نشحن لكل مناطق المملكة العربية السعودية.
- الشحن مجاني للطلبات فوق ٥٠٠ ر.س، وبرسوم ثابتة ٢٩ ر.س لما دونها.
- مدة التوصيل المتوقعة من ٢ إلى ٥ أيام عمل داخل المدن الرئيسية.
- يصلك رقم تتبّع عبر رسالة نصية أو واتساب بعد شحن الطلب.
الإرجاع والاستبدال
- يمكنك طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال ١٤ يومًا من الاستلام.
- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية مع التغليف وكامل الملحقات.
- القطع المخصّصة أو المصنوعة حسب الطلب غير قابلة للإرجاع.
- تُعاد قيمة المنتج بعد فحصه خلال ٥ إلى ٧ أيام عمل بنفس وسيلة الدفع.
القطع التالفة
إن وصلت القطعة متضرّرة، تواصل معنا خلال ٤٨ ساعة مع صور للمنتج والتغليف، وسنعالج الأمر فورًا باستبدال أو استرجاع كامل.